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# 专业化服务
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在不同的生产生活场景中，某些专业的服务系统，提供的服务往往是不全面的。比如：
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1.医疗流程可能弱化了愈后恢复阶段的管理
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2.一部分保险服务也缺少对保障对象周期内的管理与保护，而仅仅做意外赔偿
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# 分析一
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去医院就医，目的是康复，而不是扎个针，开了药或者做个手术。而仅以个人的就医经验来看，医院面向普通百姓提供的服务仅限于专业范围内的医疗服务，而愈后恢复阶段，更多的是靠患者自身来完成。
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# 分析二
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买保险的目的是为了拿赔偿吗？正常情况下，肯定不是嘛。所以买保险，是否应该配合一些保障服务，检查，测试来避免意外情况的发生。
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excalidraw-plugin: parsed
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tags: [excalidraw]
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==⚠ Switch to EXCALIDRAW VIEW in the MORE OPTIONS menu of this document. ⚠==
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# Text Elements
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![[settings/archived/work/2022年/CCY综合服务平台/系统逻辑设计/平台建设基础思路整理/医院]] ^xf0MEXMP
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||||
![[settings/archived/work/2022年/CCY综合服务平台/系统逻辑设计/平台建设基础思路整理/校园]] ^bE0dwJkU
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![[settings/archived/work/2022年/CCY综合服务平台/系统逻辑设计/平台建设基础思路整理/社区]] ^bznj0tnh
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服务出口 ^gsVv662G
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%%
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# Drawing
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```json
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|
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|
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"originalText": "服务出口：社区\n服务内容：为小区住户提供小区信息管理平台"
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
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|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
||||
},
|
||||
"files": {}
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
%%
|
||||
@@ -0,0 +1,2 @@
|
||||
服务出口：医院
|
||||
服务内容：面向医院为治疗过程提供保险服务，为患者提供护理服务
|
||||
File diff suppressed because it is too large
Load Diff
@@ -0,0 +1,2 @@
|
||||
服务出口：学校
|
||||
服务内容：面向学校学生提供远程教育、托管、安全保障、健康管理等服务
|
||||
@@ -0,0 +1,2 @@
|
||||
服务出口：社区
|
||||
服务内容：为小区住户提供小区信息管理平台
|
||||
@@ -0,0 +1,10 @@
|
||||
# 系统化服务
|
||||
联通各专业服务，为不同的场景，不同用户提供系统化服务。
|
||||
|
||||
# 确定服务范围
|
||||
最基础的民生角度出发，提供核心的，基础的，社会性的服务。
|
||||
|
||||
# 建立服务间的联系
|
||||
|
||||
## 连接每一个子服务的账户
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,6 @@
|
||||
平台汇总各个合作系统的信息
|
||||
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||||
合作系统将自己的服务项目托管到平台上
|
||||
1. 平台可以获取到服务的基本信息，详情介绍
|
||||
2. 平台可以向该系统下单订购，取消服务，查看服务状态信息等
|
||||
3. 平台可以随时获取订单服务状态，客户数据
|
||||
@@ -0,0 +1,6 @@
|
||||
1. [设想]综合服务平台
|
||||
1. 家长查看孩子的各项监控，评测情况。
|
||||
2. 家长处理自己的物业信息，缴费。
|
||||
2. [设想]家长在微信中
|
||||
1. 打开智慧社区小程序，处理物业信息
|
||||
2. 认证孩子的信息，可以通过综合服务平台小程序，查询孩子的各项评测情况。
|
||||
@@ -0,0 +1,3 @@
|
||||
1. 服务包 -- 校园安全保险服务。
|
||||
2. 服务包 -- 合作心里咨询机构，定期为孩子提供评测服务，咨询服务，提供评测报告。
|
||||
3. 服务包 -- 校园纠纷处理服务。
|
||||
@@ -0,0 +1,2 @@
|
||||
由综合服务平台建立IAM 身份管理系统
|
||||
使用OAUTH2.0 实现SSO 单点登录
|
||||
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