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#### OA概念
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- Office Automate
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- 办公自动化
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#### OA平台
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- 企业微信
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- 钉钉
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- 纷享销客
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#### 目的
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使用OA的目标
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- 提升效率:驱动,规则驱动,针对提醒
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- 工作可追踪:效率数值化统计
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- 优化流程:发现流程低效节点,发现工作中不合理的节点
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#### 办公效率
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- 团队在处理什么事,进展如何?公司在
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- 小团队,容易快速了解,汇总。
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- 大团队?
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- 流程不清楚?
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- 不知道请假流程
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- 问到一个样,实际操作起来又有不同
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- 任务交接不明确?
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- 下个环节到谁了?
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- 上个环节跟我说一个意思,可是我理解成了另一个意思。
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- 人为原因拖延?
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办公流程化,自动化
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- 流程规则化、标准化
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- 手工控制变自动流转
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- 优势
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- 不用逐个部门跑
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- 流程,负责人不需要问
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- 系统去引导流程的使用,不需要人人口口相传
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But:有一个自动化的系统,并不代表从此高效了。
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- 我们以前用纷享销客,很多互联网公司用飞书
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- 这些平台的OA大多有很多工具,但都是标准化的功能定义,无法根据我们的公司情况去定制。如:
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- 纷享上,我们只用了请假,打卡,日报,周报。
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- 这不能算是OA(自动化办公),而是考勤管理。
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现代的自动办公系统
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- 可定制:业务流程可跟踪公司情况定制。
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- 高覆盖:日常办公流程,纳入系统管理,由系统定义的规则,来驱动整体工作。
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- 可跟踪:日常工作流程,进度,流转,可跟踪。
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- 可督管:重要工作项目,可以督管。
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- 可优化:流程变动,随时调整,以优化办工效率。
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可定制:业务流程高度订制化
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- 紧密结合公司的办公流程
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- 深入了解客户的需求,配置调整
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高覆盖:让更多的公司业务,由系统去驱动
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- 紧密结合公司的办公流程
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- 深入了解客户的需求,配置调整
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可跟踪:流程相关人员
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- 流程状态
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- 相关人员通知,办理提醒
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- 自动处理
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可督办:
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- 目标人员:项目主管,业务主管,领导等管理人员
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- 项目进展,工作记录
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可优化:
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@@ -0,0 +1,17 @@
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1. 人事
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1. 已实施
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2. 实施中
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3. 测试中
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1. 新员工带教流程
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4. 设计中
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5. 待处理
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1. 员工面谈绩效流程
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2. 行政
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1. 已实施
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2. 实施中
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1. 日报
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2. 周报
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3. 测试中
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4. 设计中
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5. 待处理
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3. 软件部门
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Reference in New Issue
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